저역시도 마찬가지 이지만 운전을 하다 보면 하이패스가 정상적으로 인식되지 않거나 잔액 부족으로 인해 통행료가 미납되는 경우가 있습니다. 이런 경우 제대로 확인하지 않으면 나중에 과태료나 가산금이 많이 붙어 낭패를 볼 수 있는데요. 아래 글에서 고속도로 통행료 미납 조회 방법 납부 과태료 가산금 확인 방법 알아보겠습니다.
고속도로 통행료 미납 조회 방법
미납된 통행료는 차량번호만 알면 누구나 간편하게 조회할 수 있습니다. 아래와 같은 방법으로 확인 가능합니다.
첫째, 한국도로공사 통행료 홈페이지에 접속해 차량번호를 입력하면 로그인 없이도 조회가 가능합니다. 본인 인증을 거치면 온라인 납부도 함께 할 수 있어 편리합니다.
둘째, 스마트폰 앱을 이용해 조회하는 방법도 있습니다. 통행료 전용 앱이나 하이패스 앱을 설치한 뒤 차량번호를 입력하면 바로 조회할 수 있습니다.
셋째, 전화 ARS(1588-2504)를 이용해 상담원이나 자동응답시스템을 통해서도 미납 내역 확인이 가능합니다.
넷째, 고속도로 요금소나 휴게소 종합안내소에 방문하면 실시간으로 조회 및 납부가 가능합니다.
미납 통행료 납부 방법
고속도로 통행료 미납한 부분에 대해서 통행료를 조회 후에는 아래와 같은 방법으로 납부가 가능합니다.
먼저 하이패스 홈페이지 또는 모바일 앱에서 계좌이체나 카드 결제로 납부 할 수 있습니다.
요금소 및 휴게소 종합안내소에서 현장 납부 가능 (현금 또는 카드) 합니다.
편의점에서 지로 QR코드를 통한 납부 가능합니다.
은행 및 금융기관에서 지로로 납부 할 수 있습니다.
ARS(1588-2504)를 통한 카드 납부도 가능합니다.
미납 통행료 납부를 하실 때 본인 인증이 필요하며, 납부 완료 후에는 영수증 확인 또는 전자계산서 발급도 가능합니다.
가산금 및 과태료 유의사항
미납된 통행료를 장기간 방치하면 연체료가 부과되거나 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
특히 하이패스 사용자는 단말기 등록 여부, 카드 잔액 확인, 자동 충전 설정 여부 등을 수시로 점검해두는 것이 중요합니다.
하이패스 홈페이지에서는 카드 등록, 충전, 단말기 해지 및 변경, 전자계산서 신청, 자동납부 설정 등 다양한 서비스도 이용할 수 있습니다.
통행료 할인 제도도 함께 확인하세요
통행료를 줄일 수 있는 할인제도도 다양합니다. 이를 적극적으로 이용하시면 통행료 부담이 많이 줄어들 수 있는 방법 입니다.
출퇴근 시간 할인: 오전 5~7시, 오후 8~10시 50% 할인 / 오전 7~9시, 오후 6~8시 30% 할인 (하이패스 차량)
경형자동차 할인: 배기량 1000cc 미만 차량 50% 할인
국가유공자 및 장애인: 50% 또는 전액 면제
친환경 차량(전기차, 수소차): 50% 할인
명절 통행료 면제: 설날과 추석 연휴에만 적용
마무리
고속도로 통행료 미납은 금액은 작을 수 있지만 연체되면 생각보다 큰 불이익이 발생할 수 있습니다. 정기적으로 통행료 미납에 대해서 조회하시는 것이 좋습니다. 또한 미납된 내역이 있다면 조기에 납부하는 것이 가장 좋습니다.
특히 하이패스 단말기와 카드 상태도 수시로 점검하고, 할인 대상이라면 적극적으로 활용해보시는 것도 좋습니다. 관련 문의는 한국도로공사 고객센터 1588-2504로 전화하면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.